PLAN DE CRECIMIENTO
Con Valeria Dominguez
Valeria Dominguez es una emprendedora y consultora especializada en la creación de proyectos de venta online, la creación de equipos de alto rendimiento y la selección de tecnología eCommerce. Con experiencia en el sector de moda, es sensible a la belleza, storytelling y la creación de una marca premium o de lujo accesible. Tiene experiencia en la creación de plataformas de venta online desde cero, migraciones complejas, expansión territorial y logística eCommerce. Siente obsesión por la conversión en tienda, un trato excepcional a los clientes existentes y el crecimiento orgánico y social. Poco interesada en el gasto publicitario, recomienda el trabajo con los mejores clientes como mejor fuerza de marketing y es experta en referral, loyalty, email marketing, automation, servicio al cliente, reglas de negocio y logística urgente, personalización y recomendaciones de producto, user generated content e influencer management.
Recomienda una auditoría del negocio digital y reflexión profunda sobre la esencia de la marca, sus fortalezas y una escucha social antes de pasar a la fase de acción. A nivel de ejecución recomienda un trabajo faseado con una metodología ágil vía sprints empezando por los pilares de:
· Selección de tecnología
· Digitalización del catálogo de producto
· La creación de un equipo interno fuerte con un ecosistema de colaboradores externos
